「高齢者歓迎」と書いてある賃貸物件を見つけて申し込んだのに、入居を断られてしまった。

そんな経験をすると、「高齢者歓迎と書いてあったのに、なぜ？」と疑問に感じてしまいますよね。

実は、「高齢者歓迎」という表示があっても、誰でも無条件に入居できるという意味ではありません。実際の賃貸契約では、年齢だけでなく、収入や保証、緊急時の対応、物件の条件などを含めて総合的に判断されます。

では、なぜこのようなことが起こるのでしょうか。

「高齢者歓迎」でも入居を断られることがある理由

「高齢者歓迎」としている物件でも、申込みが入れば、入居後の生活や契約について確認されます。

例えば、

・家賃を無理なく支払えるか
・保証会社を利用できるか
・緊急時に連絡できる人がいるか
・単身か夫婦か
・物件の設備が生活状況に合っているか
・希望する家賃やエリアなどが物件条件と合っているか

といった点です。

つまり、「高齢者でも相談できます」という意味での「高齢者歓迎」と、「今回の申込みを承認できる」ということは別の話なのです。

特に高齢者の賃貸住宅探しでは、入居後に何かあった場合の連絡や対応について、貸主側が気にすることがあります。

そのため、物件情報に「高齢者歓迎」と書かれていても、個別の申込みでは別途確認が必要になる場合があります。

入居後の安心も、賃貸契約では大切

高齢者の住まい探しでよく確認されるものの一つが、緊急連絡先です。

例えば、体調不良や事故などで本人と連絡が取れなくなった場合、誰に連絡すればよいのかが分かっていると、管理会社やオーナー側も対応しやすくなります。

緊急連絡先は連帯保証人とは役割が異なりますが、高齢者の賃貸契約では重要な確認事項の一つになることがあります。

「家族に頼むのが難しい」「子どもが遠方に住んでいる」など、緊急連絡先について不安がある場合は、住まい探しを始める段階で相談しておくと安心です。

緊急連絡先にはどのような役割があるのか、誰にお願いすればよいのかについては、「緊急連絡先の重要性」で詳しく紹介しています。

「高齢者だから借りられない」と考えないことも大切

一度入居審査に通らなかったからといって、「高齢者は賃貸を借りられない」と決めつける必要はありません。

住まい探しでは、家賃や初期費用、希望エリア、間取り、保証会社、緊急連絡先など、複数の条件を整理することで選択肢が変わる場合があります。

例えば、家賃を少し見直す、駅からの距離を広げる、希望エリアを隣接する地域まで広げるなど、譲れる条件と譲れない条件を整理しておくことも一つの方法です。

また、申込みの前に収入や必要書類、保証会社の利用可否などを確認しておくと、物件が見つかったときにも動きやすくなります。

単身での住まい探しについて、事前に確認しておきたいポイントは、「単身高齢者の住まい探しで不安を減らすためのチェックリスト」でも確認できます。

実際に、一度断られてから契約できたケースも

シニアライフパートナーにご相談いただいたケースでも、最初の入居審査では難しい結果となったものの、その後の相談によって契約につながった事例があります。

65歳のご主人と67歳の奥様が、杉並区内で2K以上、家賃8～9万円程度の賃貸住宅を探していたケースです。

希望する物件が見つかり申込みをしましたが、年齢面から一度入居審査を断られてしまいました。

そこで、都内に住む娘様に契約者となっていただく方法をオーナー様へ改めて相談。最終的に審査が承認され、無事に契約することができました。

もちろん、同じ方法がすべての方に使えるわけではありません。

このケースで大切なのは、「一度断られたから終わり」ではなく、なぜ難しかったのかを整理し、現在の状況で考えられる別の方法を検討したことです。

実際の経緯については、「住まい探しのご相談事例①」で詳しく紹介しています。

大切なのは、断られた理由を整理すること

高齢者の賃貸探しでは、入居を断られたときに「年齢が高いから仕方がない」と終わらせてしまわないことが大切です。

家賃の条件だったのか、保証会社の利用だったのか、緊急連絡先だったのか、それとも物件側の条件だったのか。

理由によっては、次の物件探しで条件を調整したり、別の契約方法を検討したりできる場合があります。

「高齢者歓迎」と書かれた物件を探すことも大切ですが、それだけに頼るのではなく、ご本人の生活状況や希望条件に合った住まいを探し、必要な準備を整えておくことが重要です。

一人での住まい探しが難しいと感じたら

高齢者の住まい探しでは、物件を見つけるだけでなく、家賃や収入、保証、緊急連絡先、生活環境など、いくつもの条件を一緒に考える必要があります。

「何件申し込んでも断られてしまう」
「高齢の親の部屋を探しているけれど、何から始めればいいのかわからない」
「保証人や緊急連絡先について不安がある」

そんなときは、すべてを一人で解決しようとせず、不動産会社や居住支援法人、必要に応じて地域包括支援センターやケアマネジャーなどに相談する方法もあります。

シニアライフパートナーでも、高齢者ご本人だけでなく、ご家族や支援者の方からの住まい探しのご相談をお受けしています。物件探しから契約まで、ご本人の状況や希望を伺いながら、一緒に条件を整理していきます。

まとめ

「高齢者歓迎」と書いてある賃貸物件でも、実際の入居審査では年齢以外にもさまざまな条件が確認されます。

大切なのは、一度断られたからといって「高齢者だから無理」と諦めるのではなく、何が難しかったのかを整理し、次の選択肢を考えることです。

家賃やエリア、保証、緊急連絡先など、あらかじめ整理できることもあります。

高齢者の住まい探しは、物件を探すだけでなく、安心して契約し、その後の生活を続けられる条件を整えていくことも大切です。

もし「自分の場合はどう探せばいいのだろう」と迷われたら、まずは現在の状況をお聞かせください。

シニアライフパートナーでは、高齢者の住まい探しについて、ご本人・ご家族・支援者の皆様からのご相談をお受けしています。